Горячая линия Минздрава теперь работает в круглосуточном режиме
Горячая линия Минздрава 8 (3022) 21-03-03 работает в усиленном режиме благодаря прибавлению специалистов, а часть звонков теперь будут перенаправляться в клинический медицинский центр Читы. Сообщает пресс-служба правительства Забайкальского края.
⠀
«Мы усилили горячую линию Минздрава: организовали дополнительные рабочие места, решили оргвопросы с оператором связи. Сейчас звонки от жителей края принимает две смены по 15 человек. По два человека работают ночью. Важный момент, что на горячую линию поступает много непрофильных вопросов: например, таких, которые нужно задавать специалистам поликлиники. Поэтому для удобства была сделана переадресация на Клинический медицинский центр (КМЦ). Специалист министерства здравоохранения в любом случае выслушает вопрос и примет решение: переадресовывать вопрос на КМЦ или проработать самостоятельно», - прокомментировал замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгений Самойлов.
⠀
Сейчас в региональном министерстве здравоохранения работают два номера телефона: 8-800-350-4803 - бесплатный для абонентов всех операторов связи, и бесплатный для всех, кто звонит со стационарного телефона: 8 (3022) 21-03-03.
⠀
«В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество работы линии», - отметил директор Медицинского информационно-аналитического центра Михаил Осипов. Особые слова благодарности он выразил студентам и волонтёрам, которые отвечают на вопросы забайкальцев.
Опубликовано: 12.11.2020 10:23
Просмотров: 144
Просмотров: 144
Похожие новости
-
6Сегодня11:48
-
44Вчера21:50
-
40Вчера13:51
-
83Вчера06:06
-
11903 декабря17:31
-
13902 декабря16:28
-
12802 декабря14:35
Показать ещё
Комментарии