Читинка заплатила 250 рублей за звонок в Минздрав
Звонок по горячей линии в министерство здравоохранения Забайкальского края жительнице Читы обошелся почти в 250 рублей из-за автоответчика. Она написала жалобу мобильному оператору. Об этом женщина сообщила ZAB.RU.
«В сотовой компании объяснили, что если мне ответил автоответчик, то это уже считается соединением. И с меня списали деньги практически за то, что я полтора часа слушала музыку. Ведь этот телефон 21-03-03 был объявлен как бесплатный или я ошибаюсь? А фактически я не добилась ответа от Минздрава. Да еще и деньги содрали! И скольких еще так обманули? Я пенсионерка, и это так не собираюсь оставлять. Это какой - то кошмар и мошенничество», — рассказала читинка.
Она отметила, что на сайте Минздрава оба телефона значатся как «телефоны горячей линии». Женщина считает, что в случае, если первый телефон является платным, Минздрав обязан это указать.
В пресс-службе Минздрава Забайкалья сообщили, что только второй телефон горячей линии является бесплатным.
«В сотовой компании объяснили, что если мне ответил автоответчик, то это уже считается соединением. И с меня списали деньги практически за то, что я полтора часа слушала музыку. Ведь этот телефон 21-03-03 был объявлен как бесплатный или я ошибаюсь? А фактически я не добилась ответа от Минздрава. Да еще и деньги содрали! И скольких еще так обманули? Я пенсионерка, и это так не собираюсь оставлять. Это какой - то кошмар и мошенничество», — рассказала читинка.
Она отметила, что на сайте Минздрава оба телефона значатся как «телефоны горячей линии». Женщина считает, что в случае, если первый телефон является платным, Минздрав обязан это указать.
В пресс-службе Минздрава Забайкалья сообщили, что только второй телефон горячей линии является бесплатным.
Опубликовано: 08.11.2020 20:52
Просмотров: 97
Просмотров: 97
Похожие новости
-
11Сегодня11:24
-
44Вчера19:07
-
63Вчера17:31
-
61Вчера11:52
-
57Вчера08:33
-
10209 декабря18:06
-
10009 декабря17:01
-
12109 декабря16:39
-
12409 декабря10:35
-
8309 декабря07:24
-
14008 декабря21:45
-
12508 декабря21:40
Показать ещё
Комментарии